O diagnóstico organizacional é uma investigação sistematizada na empresa através de instrumentos validados e capazes de diagnosticar, objetivando detectar as fragilidades que impedem ou dificultam a mesma de alcançar a máxima produtividade com o mínimo de desgaste.

Trata-se de uma pesquisa composta por várias etapas, desde observação, análises documentais, aplicação de questionários e inventários. Ao final é gerado um relatório, em que serão expostos os resultados e propostas e as mudanças e adaptações necessárias.